Política de Privacidad
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DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: JAIME ARAGALL SABIRON (en adelante, la “Tretze Shoes” o el “Responsable”).
CIF: 46126421J
Domicilio: CARRER GRAUS, 10-12, ÁTICO 1, ESC.-B – 08017 – BARCELONA
Teléfono: 681948742
Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: INFO@tretze-shoes.com
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de tus datos personales responde a las siguientes finalidades:
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Gestionar el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado a través de la página web de Tretze Shoes.
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Gestionar tus datos para registrarte como usuario en la página web.
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Envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o vía WhatsApp, como lo es la newsletter de Tretze Shoes, que incluye las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.
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Gestionar tu participación en concursos, eventos y otras iniciativas similares que podamos impulsar.
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Atender a los correos electrónicos recibidos en nuestras direcciones de correo corporativas para el mantenimiento de las relaciones comerciales con entidades, clientes o proveedores y con las personas que trabajan o colaboran con éstas o con sus representantes legales.
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Elaborar perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y tu historial de compra con la finalidad de remitirte publicidad personalizada, relativa a productos o servicios similares a los previamente contratados que podrían ser de tu interés y analizar tu comportamiento de compra para mejorar nuestra oferta comercial.
El perfil indicado no servirá -en ningún caso- para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o que puedan afectarte significativamente de modo similar (p. ej. efectos económicos, denegación de servicios, desventajas respecto a otros clientes, etc.) ya que tan solo se realizará para enviarte comunicaciones comerciales ajustadas a tus intereses.
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Gestionar y promocionar los productos e iniciativas de Tretze Shoes, incluyendo la captura y uso de fotografías y vídeos en diversos medios y plataformas en redes sociales, con fines profesionales, y sin uso comercial.
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PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
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Finalidad |
Plazo de conservación |
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Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras (en caso de que esté disponible esta funcionalidad). |
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Hasta que decidas darte de baja como usuario. |
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Hasta que retire su consentimiento o te des de baja del servicio. |
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Hasta que finalice la iniciativa, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes. |
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Durante un periodo razonable después de tu última interacción con nosotros. |
El perfil indicado no servirá -en ningún caso- para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o que puedan afectarte significativamente de modo similar (p. ej. efectos económicos, denegación de servicios, desventajas respecto a otros clientes, etc.) ya que tan solo se realizará para enviarte comunicaciones comerciales ajustadas a tus intereses. |
Durante un periodo razonable después de tu última interacción con nosotros. |
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Hasta que nos solicites su supresión. |
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LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
Las bases jurídicas para el tratamiento de tus datos personales correspondientes a cada una de las finalidades incluidas en el apartado 2 anterior, son las siguientes:
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Finalidad 1: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule contigo.
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Finalidad 2: La base legítima para tratar tus datos es el consentimiento que nos prestas a tales efectos.
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Finalidad 3: La base legítima para tratar tus datos es el consentimiento que nos prestas a tales efectos.
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Finalidad 4: La base legítima para tratar tus datos es el consentimiento prestado a tales efectos por el interesado y gestión de la relación contractual cuando la participación en la iniciativa esté regulada por unas bases legales.
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Finalidad 5: La base legítima para tratar tus datos es el interés legítimo que tenemos para atender tus solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes (correo electrónico y/o teléfono) y cuando nos contactes, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la página web, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato de compraventa.
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Finalidad 6: La base legítima para tratar tus datos es el interés legítimo que tenemos para la elaboración de perfilado basada en fuentes internas y tu historial de compra, para personalizar nuestras ofertas comerciales y actividades de mercadotecnia.
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Finalidad 7: La base legítima para tratar tus datos es el consentimiento que nos prestas a tales efectos.
5- CESIÓN DE DATOS
No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos a terceros, a excepción de que (i) Tretze Shoes haya recabado previamente el debido consentimiento de los usuarios; (ii) deban comunicarse a los organismos y autoridades públicas en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca y (iii) asimismo, te informamos que podrán comunicarse tus datos personales a las siguientes categorías de encargados: proveedores de comunicaciones comerciales, plataforma web, CRM, gestión de pago, ofimática, mantenimiento y desarrollo informático, gestoría, contabilidad, auditoría, asesoría y representación legal. Algunos de dichos encargados del tratamiento pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso, Tretze Shoes se asegurará de que los países destinatarios de los datos hayan recibido una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o, en caso contrario, que se suscriben las correspondientes cláusulas tipo.
6- DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. En este sentido, el Responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer tus derechos, debes dirigirte al Responsable, enviando una comunicación por escrita, en la que especifiques qué derecho deseas ejercer y donde te identifiques convenientemente, a la dirección de correo electrónico INFO@tretze-shoes.com, o bien a nuestra dirección postal Paseo de la Bonanova, 116, 08017, Barcelona (España).
Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales, aunque con carácter previo a la presentación de dicha reclamación, siempre nos puedes contactar a través de INFO@tretze-shoes.com.